私の荷物は何処へ??
メルカリをやっておられる方は経験があるかもしれません。
クリックポストの追跡番号がホームページで反映されないことが。
いつもは郵便窓口で出すのですが、その日はクリックポスト1通のみで、自転車の後ろに子どもを乗せていたため、めんどくさいので、郵便局の前にあるポストに投函してしましました。
翌日、ホームページで確認すると、
**お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号を確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。
のメッセージが・・・。
土日だからかと思い、次の月曜日にもチェックしましたが同じメッセージが。
さすがにおかしいのではと思い、グーグル先生に尋ねました。
半日ほど反映されないことはままあるとのこと。でも、私の場合は丸1日以上立っています。もっと深く突っ込んで尋ねてみると、引き受け局での入力忘れの可能性が高いとのこと。配達局で入力されて初めて反映されることもあるそうです。
そうであって欲しいと祈りながら待つことにしました。配達先は四国でしたので、2−3日はかかるかもしれません。その間に購入者様からお問い合わせがあれば、正直に答えるしかありません。
あれは魔のポストなのかもしれません(T-T)
実は以前にも定形外郵便を紛失されたことがありました。その時も時間がなくて、窓口ではなく、同じポストに投函したのですが、1週間ほど経っても購入者様から受取評価がなく、おかしいと思って尋ねてみると、届いていないとのこと。
郵便局に調査依頼を出しましたが、結局3週間ほど経ってから、見つかりませんでしたとの連絡が来ました・・・。
もちろん取引はキャンセルになりました。ほんの数百円のお品でしたので、大した痛手ではありませんでしたが、郵便局や購入者様とのやり取りで随分消耗しました。
結局、そのクリックポストは2日ほど後に無事に配達されました。
それからは必ず窓口で出すことにしています。